Anfragen an die Stadtwerke Bonn (SWB)

Ich habe mal ein paar Anfragen an die Stadtwerke gestellt. Die Antworten werde ich wenn sie eintreffenberichten:

#1 Guten Tag,

in Ihrem Tarifsystem sind Kindergartenkinder die schon 6 Jahre alt sind völlig unberücksichtigt. Bitte erweitern sie den kostenlosen Transport von Kindern um ein Jahr bis einschliesslich 6 Jahren.

Ein Jobticket kosten aktuell ca 45 Euro. Für ein entsprechendes Ticket für ein Kindergartenkind oder Schulkind für das kein Schulticket erwerbbar ist muss man ca 80 Euro bezahlen um damit sowohl die Schule als auch ausserschulische Aktivitäten abdecken zu können. Die Belastung für Familien steigt dadurch massiv und Sport- und Musikangeboten können deshalb evtl. nicht wahrgenommen werden. Für eine Bürger- und Familien freundliche Stadt wäre das eine erste kleine Massnahme.

Diese Massnahme lässt sich durch eine kleine Änderung der Beförderungsbedingungen sofort umsetzen, so dass sie noch in diesem Jahr den Kindern zu Gute kommen kann.

Vielen Dank.
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#2 Guten Tag,

Ein Jobticket kosten aktuell ca 45 Euro. Für ein entsprechendes Ticket für ein Kindergartenkind über 5 Jahren oder ein Schulkind für das kein Schulticket erwerbbar ist muss man ca 80 Euro bezahlen um damit sowohl die Schule als auch ausserschulische Aktivitäten abdecken zu können. Die Belastung für Familien steigt dadurch massiv und Sport- und Musikangeboten können deshalb evtl. nicht wahrgenommen werden.

Darum bitte ich Sie, die Ticket-preise für Schüler auf höchstens den Wert für das Jobticket zu reduzieren (für gleichen Leistungsumfang). Für eine Bürger- und Familien freundliche Stadt wäre das eine wichtige Massnahme zur Steigerung der Attraktivität des ÖPNV.

Vielen Dank.
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#3 Guten Tag,

um auf ihrem Internetauftritt die Verschlüsselte Version aufrufen zu können muss man ein Zertifikat akzeptieren, das nicht als Vertrauenswürdig erkannt wird.
Im Sinne der Kundenfreundlichkeit und des Datenschutzes wäre es das Zertifikat entsprechend zu ändern, dass es als Vertrauenswürdig signiert ist und für alle Seiten von denen Daten der Kunden an Sie übertragen werden eine automatische Weiterleitung auf diese verschlüsselte Seite einzurichten.

Vielen Dank.
___Kameraschild-Bonn-SWB

#4 Guten Tag,

auf jeder Bahn und jedem Bus die Kameraüberwacht werden, steht: „Zu Ihrer eigenen Sicherheit und um die Qualität unseres Services zu verbessern, ist dieses Fahrzeug kameraüberwacht“.
Dazu habe ich folgende Frage: Wie, wann und wie oft hat die Kameraüberwachung in den Fahrzeugen massgeblich dazu beigetragen, dass die Qualität des Services verbessert wurde?

Die Kameras hängen nun schon lange und diese Schilder sind doch sicher nicht zufällig so wie sie sind. Mir persönlich ist jedoch kein Fall bekannt in dem die Kameras zur Qualitätsverbesserung beigetragen hätten. Darum diese Frage, da Sie das sicher besser beurteilen können.

Für eine ausführliche Antwort zu den Massnahmen die die Kameras zur Qualitätsverbesserung ausgelöst haben wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank.


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